Cookies
„Cookie je krátký textový soubor, který navštívená webová stránka odešle do prohlížeče. Umožňuje webu zaznamenat informace o vaší návštěvě, například preferovaný jazyk a další nastavení. Příští návštěva stránek tak může být snazší a produktivnější. Soubory cookie jsou důležité. Bez nich by procházení webu bylo mnohem složitější.“ viz https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=cs
Jaké cookies můžeme používat:
Technické cookies
Tyto cookies jsou nezbytné ke správnému fungování dotčeného systému a k jejich využití není nutný souhlas uživatele. Jedná se o tzv. session cookies provozovatele webových stránek nikoliv cookies třetích stran.
E-shop:
Přihlášení zákazníka
zákazník má možnost přihlásit se ke svému uživatelskému účtu, kde je zaznamenána historie jeho objednavek, věrnostní body atd.
Relaci k nákupu
zákazník odejde, znovu se vrátí a zboží má stále v košíku (doba uchovávání je 300 dní)
Vybrané dodání
zákazníkovi nabídneme stejné dodání jako při posledním nákupu + uložíme si případně vybranou položku z DPD Parcel Shop, PPP partner atd.
Reffer
použije se v administraci u objednávky, kde je vidět odkud zákazník přišel před svým nákupem
Bonusový kod (šifrovaně)
který se použije v objednávce, eventuálně slevu, kterou zákazník využil
Standardní webové stránky:
Přihlášení registrovaného uživatele
uživatel má možnost přihlásit se ke svému uživatelskému účtu například pro přístup do chráněné sekce webových stránek.
Analytické cookies
Tyto cookies nejsou nezbytné ke správnému fungování dotčeného systému, ovšem k využití standardního měření návštěvnosti není nutný souhlas uživatele. Analytické cookies jsou ve většině běžných případů zpracovávány na základě oprávněného zájmu provozovatele webových stránek. Většinou se jedná o tzv. cookies třetích stran.
Statistické a měřící kódy služby Google Analytics
„Google Analytics (zkráceně GA) je nástroj od společnosti Google, který umožňuje vlastníkům webových stránek získávat statistická data o uživatelích svého webu. Díky této službě je možné sledovat aktuální i historickou návštěvnost, chování uživatelů a jejich vlastnosti; konverze, prodeje a další.„ viz https://cs.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics
Všechna získaná data tímto analytickým nástrojem jsou zpracována anonymně. Google nespojuje vaší IP adresu s jinými daty, která má k dispozici. V rámci měření nejsou odesílána ani žádná citlivá data, jako například, jméno, e-mailová adresa nebo telefonní číslo.
Výňatek ze smluvních podmínek Google Analytics
„Služba Google Analytics používá souborů „cookies“, které jsou textovými soubory ukládanými do vašeho počítače umožňující analýzu způsobu užívání této stránky jejími uživateli. Informace vygenerované souborem cookie o užívání stránky (včetně vaší IP adresy) bude společností Google přenesen a uložen na serverech ve Spojených státech. Google bude užívat těchto informací pro účely vyhodnocování užívání stránky a vytváření zpráv o její aktivitě, určených pro její provozovatele, a pro poskytování dalších služeb týkajících se činností na stránce a užívání internetu vůbec. Google může také poskytnout tyto informace třetím osobám, bude-li to požadováno zákonem nebo budu-li takovéto třetí osoby zpracovávat tyto informace pro Google. Google nebude spojovat vaší IP adresu s jakýmikoli jinými daty, která má k dispozici. Můžete odmítnout používání souborů cookies volbou v příslušném nastavení ve vašem prohlížeči, avšak uvědomte si, že jestliže tak učiníte, tak nebudete schopni plně využívat veškeré funkce této stránky. Používáním této stránky souhlasíte se zpracováváním údajů o vás společností Google, a to způsobem a k účelu shora uvedeným.“
Měřící kód služby Toplist.cz
Cookies se používají pouze k technickému rozlišení návštěvy od zhlédnutí. Na straně uživatele se ukládají do prohlížeče s platností 30 dní. Na straně serveru se ukládají s platností 30 minut od posledního požadavku. Více zde: https://o.toplist.cz/dokumentace/osobni-udaje/
Cookies sloužící k rozšířenému měření a analytice chování návštěvníka webových stránek. K uložení těchto cookies je nutný souhlas uživatele.
Souhlas je dle odstavce 7) Doporučení ÚOOÚ, možné vyjádřit i prostřednictvím nastavení prohlížeče. Citace:
„Uživatel určuje v nastavení svého PC, resp. v nastavení prohlížeče, zda má prohlížeč umožnit webovské stránce ukládat cookies do koncového zařízení.7 Toto nastavení lze považovat za souhlas se zpracováním osobních údajů. Prohlížeč je nástrojem zprostředkování souhlasu. “
dále pak odstavec 8)
„Souhlas splňuje definiční znaky souhlasu podle článku 4 bodu 11 GDPR: Je svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný. Souhlas je vykládán ve vztahu k účelu, prostředku a způsobu zpracování osobních údajů, nikoliv k produktu či webovské aplikaci, tedy je nadbytečné jednou udělený paušální souhlas například pro cookies třetích stran dále konkretisovat pro jednotlivý vyhledávač nebo zpravodajský server. “
Tedy nesouhlasíte-li s využitím tohoto typu cookies pro marketingové účely nebo chcete-li tyto již existující cookies smazat, můžete tak učinit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.
Návody pro jednotlivé nejčastěji využívané prohlížeče naleznete níže:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
MSIE: https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera: https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/#clearPrivateData
Safari: https://support.apple.com/cs-cz/HT201265
Marketingová cookies
Tyto cookies nejsou nezbytné ke správnému fungování dotčeného systému. K jejich použití je nutný souhlas uživatele webových stránek. Ve většině případů se jedná o tzv. cookies třetích stran.
Souhlas je dle odstavce 7) Doporučení ÚOOÚ, možné vyjádřit i prostřednictvím nastavení prohlížeče. Citace:
Tedy nesouhlasíte-li s využitím tohoto typu cookies pro marketingové účely nebo chcete-li tyto již existující cookies smazat, můžete tak učinit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Návody pro jednotlivé prohlížeče naleznete výše.
Retargeting od Seznam.cz
V případě retargetingové služby od společnosti Seznam.cz, nedochází dle vyjádření samotné společnosti Seznam.cz k žádnému sběru osobních údajů a GDPR se tak v tomto případě neuplatní. Není tedy k použití těchto cookies nutný souhlas uživatele. Vzhledem k transparentnosti však uvádíme i tuto službu. Viz https://blog.seznam.cz/2018/03/gdpr-a-reklama-na-seznamu-co-to-znamena-pro-nase-klienty/
Remarketing od Google
Společnost Google dle svého vyjádření pracuje s remarketingem odlišně a v případě využití této služby dochází ke sběru osobních údajů. Z tohoto důvodu je nutný souhlas uživatele. Souhlas je dle odstavce 7) Doporučení ÚOOÚ, možné vyjádřit i prostřednictvím nastavení prohlížeče (viz výše).
Google Adwords
Cookies sloužící k měření konverzí služby Google Adwords.
Heuréka.cz
Cookies využívající služba Ověřeno zákazníky od společnosti Heuréka a cookies sloužící k měření konverzí.
Facebook Pixel
Facebook pixel je analytický nástroj, který vám umožní porozumět akcím, které lidé na vašem webu provádějí, a měřit tak účinnost vašich reklam. Pomocí dat pixelu můžete zajistit, aby se vaše reklamy zobrazovali správným lidem, vybudovat okruhy uživatelů pro reklamu, odemknout další Facebook nástroje pro reklamu. Více informací zde: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
Zboží.cz
Cookies sloužící k měření konverzí u služby Zboží.cz.
Online Chat
Služba třetí strany sloužící k snadnému a rychlému kontaktu s návštěvníkem webových stránek. V cookies jsou nejčastěji uchovávány údaje k identifikaci návštěvníka.
Personalizované cookies
Tyto cookies nejsou nezbytné ke správnému fungování dotčeného systému, využivají se převážně k zapamatování údajů o návštěvníkovi/zákazníkovi webových stránek a tím ke kvalitnějšímu uživatelskému prožitku. K jejich použití je nutný souhlas uživatele webových stránek. Ve většině případů se jedná o tzv. cookies třetích stran.
Sdílení obsahu cookies
Tyto cookies nejsou nezbytné ke správnému fungování dotčeného systému, využivají se převážně k funkčnosti sdílecích služeb a ikonek. K jejich použití je nutný souhlas uživatele webových stránek. Ve většině případů se jedná o tzv. cookies třetích stran.
AddThis
AddThis je služba pro snadné sdílení obsahu v sociálních sítích. Společnost AddThis může použít soubory cookies k zapamatování přihlašovacích údajů, sběru statistických údajů za účelem optimalizace funkčnosti stránek a zasílání marketingových materiálů založených na vašich zájmech.
